隐私政策
用户协议
更新时间：2025-1-14
生效时间：2025-1-14
Talk2all是由湖南塔澳通信有限公司发布的应用程序。该公司成立于2012年9月，并于2017年获得了香港通信管理局颁发的ETS电信运营许可证和无线通信运营许可证。Talk2all的主要目的是以实惠的价格为用户提供便捷的国际语音和数据通信。我们要实现全球无界互连的无限通信。无论是出于商业目的还是个人议事日程，国际通信都是当今时代的重要因素，Talk2all使所有人的操作变得更加简便。
Talk2all非常尊重用户个人信息的保护，在您使用Talk2all平台提供的服务时，Talk2all将按照本隐私政策收集、使用及共享您的个人信息。本隐私政策包含了Talk2all收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息的条款，Talk2all希望通过本隐私政策向您清晰地介绍Talk2all对您个人信息的处理方式，因此Talk2all建议您完整地阅读本隐私政策，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。如您对本隐私政策有任何疑问，您可以通过Talk2all平台公布的联系方式与Talk2all联系。如果您不同意本隐私政策任何内容，您应立即停止使用Talk2all平台服务。当您使用Talk2all平台提供的任一服务时，即表示您已同意Talk2all按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。
一、适用范围
为用户提供更好、更优的服务是Talk2all坚持不懈的追求，也希望通过Talk2all提供的服务可以更方便您的生活。本隐私政策适用于Talk2all平台提供的所有服务，您访问Talk2all平台及/或登陆相关客户端使用Talk2all平台提供的服务，均适用本隐私政策。
二、Talk2all如何收集信息
Talk2all收集信息是为了向您提供更好、更优的服务，Talk2all收集信息的方式如下：
1. 您向Talk2all提供的信息。
当您注册Talk2all帐户及您在使用Talk2all平台提供的相关服务时填写及/或提交的信息，包括您的姓名、性别、出生年月日、电话号码、电子邮箱。
2. 在您使用服务过程中收集的信息。
为了提供并优化您需要的服务，Talk2all会收集您使用服务的相关信息，这类信息包括：在您使用Talk2all平台服务，或访问平台网页时，Talk2all自动接收并记录的您的手机的信息，包括但不限于您的IP地址、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息等数据；如您下载或使用Talk2all或其关联公司客户端软件，或访问移动网页使用平台服务时，Talk2all可能会读取与您位置和移动设备相关的信息，包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。
除上述信息外，Talk2all还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息，包括您与Talk2all的客户服务团队联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向Talk2all发送的问卷答复信息，以及您与Talk2all的关联方、Talk2all的合作伙伴之间互动时Talk2all收集的相关信息。与此同时，为提高您使用Talk2all平台提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，Talk2all可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些Talk2all认为有风险的URL。
3. 禁用键盘卫士：允许应用程序在不安全状态下禁用键盘卫士。
4. 通话：允许应用程序不需要通过用户拨号界面为用户发起一个电话呼叫。
5. 处理呼出通话：允许应用程序在呼出呼叫期间看到正在拨打的号码，并可以选择将呼叫重定向到另一个号码或完全中止呼叫。
6. 使用SIP：允许应用程序使用SIP服务。
7. 读取通讯录：允许应用程序读取用户的通讯录数据，通讯录数据用于查看通讯录中哪些朋友注册了Talk2all。
8. 编辑通讯录：许应用程序编辑用户的通讯录数据。
9. 相机：请求访问相机设备，为本应用提供视频聊天，拍照功能。
10. 记录音频：允许应用程序记录音频。
11. 读取手机状态：读取仅限于读取手机模式的入口，包括设备的通信号码，现有的移动单元网络信息，任何进行状态的通话，和一系列的在此设备注册的手机账户。
12:. 振动：允许振动。
13. 读取日志：允许应用程序读取低等级系统日志文件，便于开发以给用户更好的体验。
14. 安全运行与风控验证：为了保障软件与服务的安全运行，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们会收集您的设备信息[包括:设备型号、设备名称、设备应用目录、SIM卡序列号、设备唯一标识符(包括: IMEI、 IMSI、 AndroidID、IDFA、0AID) ]、地理位置、存储(相册、媒体和其他文件)、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址(MAC地址) 、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号以及软件使用记录信息，如您不同意我们收集前述信息，可能无法完成风控验证。请您理解，为动态检测您的账户是否存在异常登录，每次您把Talk2all切换至后台或重新启动程序时，我们可能会再次读取，我们将把读取频次控制在合理范围内。
15.已安装应用列表：此权限提供给腾讯bugly，腾讯bugly获取设备应用信息，抓取应用崩溃异常上传至后台，有效提高本司处理开发中和用户体验中出现的问题，减少开发阻碍与用户使用的crash情况。同时获取app包名以供Microquation SDK使用deep link启动app。
来自第三方的信息
微信支付 SDK:为便于您在 App 内使用微信支付，我们使用了微信 SDK，在取得您授权同意后会调起微信的收银台完成支付跳转，但不会收集您的个人信息。官网链接：https://payapp.weixin.qq.com/summeract/gdpr/home?lang=cn&nobutton=1腾讯bugly sdk：深圳市腾讯计算机系统有限公司提供，以下统称：腾讯bugly。腾讯bugly提供程序crash时的数据收集，这样便于我们对app出现的程序问题进行收集，便于对其修改，来提高用户的体验。 官网链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
Linkedme Deeplink：为实现跨应用打开Talk2all APP并完成页面还原功能，我们会共享必要信息给服务提供商（lkme.cc/北京微方程科技有限公司），我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息，详情链接：https://docs.linkedme.cc/web/#/62
支付宝支付：为用户提供支付宝快捷支付。官网链接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm?pathHash=01459d85
阿里云实人认证：响应国家政策，进行人脸识别认证。官网链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107281509_18386.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.cf471164xqSXl
极光推送 SDK：由深圳市和讯华谷信息技术有限公司提供，为 APP 用户提供信息推送服务。其中收集个人信息类型：设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；
设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GAID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；
网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式。官网链接：https://www.jiguang.cn/push，隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
小米推送 SDK：
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 Android ID、OAID、GAID）、设备信息；使用目的：推送消息；使用场景：在小米手机终端推送消息时使用；第三方主体：北京小米移动软件有限公司；数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式；官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html；隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822。
华为 HMS SDK：
涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息；使用目的：推送消息；使用场景：在华为手机终端推送消息时使用；第三方主体：华为软件技术有限公司；数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式；官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/；隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
荣耀推送 SDK：
涉及的个人信息类型：应用匿名标识 (AAID)，应用 Token；使用目的：推送消息；使用场景：在荣耀手机终端推送消息时使用；第三方主体：荣耀终端有限公司；数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式；官网链接：https://developer.hihonor.com/cn/promoteService；隐私政策：https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy/。
OPPO 推送 SDK：
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型）；使用目的：推送消息；使用场景：在 OPPO 手机终端推送消息时使用；第三方主体：广东欢太科技有限公司；数据处理方式：通过加密传输和处理的安全处理方式；官网链接：https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush；隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
此外，为了给您提供更好、更优的服务，或共同为您提供服务，或为了预防互联网欺诈的目的，Talk2all的关联方、合作伙伴会依据法律的规定或与您的约定或征得您同意的前提下，向Talk2all分享您的个人信息。
三、Talk2all如何使用信息
因收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量的目的，为了实现这一目的，Talk2all会把您的信息用于下列用途：
1. 向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务。
2. Talk2all可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与Talk2all或其关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、其他Talk2all用户，或Talk2all或其关联方的合法权益。
3. 经您许可的其他用途。
如果对您信息的使用超过了上述范围，Talk2all会重新取得您的授权。
四、Talk2all如何共享信息
Talk2all对您的信息承担保密义务，不会为满足第三方的营销目的而向其出售或出租您的任何信息，Talk2all会在下列情况下才将您的信息与第三方共享：
1. 事先获得您的同意或授权。
2. 根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。
3. 向Talk2all的关联方分享您的个人信息。
4. 向可信赖的合作伙伴提供您的个人信息，让他们根据Talk2all的指示并遵循Talk2all的隐私政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为Talk2all处理这些信息。
5. 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷。
6. 只有共享您的信息，才能提供您需要的服务，或处理您与他人的纠纷或争议。例如您在Talk2all上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，Talk2all会视情况向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。
7. 如您出现违反中国有关法律、法规或者Talk2all相关协议或相关规则的情况，需要向第三方披露。
8. 为维护Talk2all及其关联方或用户的合法权益。
五、信息存储
Talk2all收集的有关您的信息和资料将保存在Talk2all及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或Talk2all收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非您同意延长保留期或受到法律的允许。
六、您的个人信息保护
为保障您的信息安全，Talk2all努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。Talk2all对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。Talk2all会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，Talk2all将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
您的帐户均有安全保护功能，请妥善保管您的帐户及密码信息。Talk2all将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在完善的安全措施。
在使用Talk2all平台服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是你的帐户及密码发生泄露，请您立即联络Talk2all，以便Talk2all采取相应措施。
您可随时申请注销本账号，注销后您的个人信息将按照相关法律法规和我们的隐私政策进行妥善处理，且该账号将无法恢复使用。APP用户注销：个人中心 - 设置 - 账号注销
七、未成年人保护
Talk2all重视未成年人的个人信息保护，如您为未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用Talk2all的服务或向Talk2all提供信息。
如果您对本隐私政策以及您在使用中的问题有任何意见和建议请和Talk2all联系：talk2all.hk.19@gmail.com
更新时间：2025-1-14
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Talk2all提醒您，在注册成为用户之前，请认真阅读本《用户协议》（以下简称“协议”），确保您充分理解本协议中各条款。请您完整阅读并选择是否接受本协议。除非您接受本协议所有条款，否则您无权注册、登录或使用本协议所涉服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。 本协议约定Talk2all与用户之间关于Talk2all软件服务（以下简称“服务”）的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人。本协议可由Talk2all随时更新、更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，恕不再另行通知，用户在本网站查阅最新版协议条款。在Talk2all修改协议条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用Talk2all提供的服务，用户继续使用Talk2all提供的服务将被视为接受修改后的协议。
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1、 用户在使用本服务前需要注册一个Talk2all账号。Talk2all账号应当使用手机号码或者邮箱注册，请用户使用尚未注册的手机号码或者邮箱。Talk2all可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更，无须事先通知用户。
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二、 服务内容
本服务的具体内容由Talk2all根据实际情况提供，包括但不限于授权用户通过其账号进行即时通讯、添加好友、关注他人、发布留言。Talk2all可以对其提供的服务予以变更，服务变更将在更新版本时一并提供。
三、 用户个人隐私信息保护
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3、 Talk2all尊重用户个人隐私信息的私有性，确保个人隐私信息安全，防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者Talk2all发现存在发生前述情形的可能时，将及时采取补救措施。
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（1）Talk2all根据法律法规规定或有权机关的指示提供用户的个人隐私信息；
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（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
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五、 使用规则
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六、 账号管理
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七、 数据储存
1、Talk2all不虚构、不自行上传内容，所有数据均由用户主动上传。Talk2all仅承担存储者的角色。
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八、 用户注意事项
1、用户违反本协议或相关的服务条款的规定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户同意赔偿本公司与合作公司、关联公司，并使之免受损害。
2、本软件涉及到Internet服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因上述不可抗力、病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、GSM网络、互联网络、通信线路原因等造成服务中断或不能满足用户要求的风险。开通服务的用户须承担以上风险，服务方对服务之及时性、安全性、准确性不做担保，对因此导致的用户通信不畅，不承担任何责任。
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6、用户应当确保将由Talk2all获取的热点信息用于恰当的用途，严禁任何非法或违背相关准则规定的行为。由此引发的问题，与Talk2all无关。
7、热点提供者有权利要求从Talk2all的数据库中剔除由其提供的热点信息。Talk2all将按照法律规定予以相应处理。
九、 法律及争议解决
1、 本协议适用中华人民共和国法律。
2、 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，各方应友好协商解决；协商不成则任何一方均可将有关争议提交至北京仲裁委员会并按照其届时有效的仲裁规则仲裁；仲裁裁决是终局的，对各方均有约束力。
十、 其他条款
1、 如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，或违反任何适用的法律，则该条款被视为删除，但本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
2、 Talk2all有权随时根据有关法律、法规的变化以及公司经营状况和经营策略的调整等修改本协议。修改后的协议会随附于新版本软件发布。当发生有关争议时，以最新的协议文本为准。如果不同意改动的内容，用户可以自行删除本软件。如果用户继续使用本软件，则视为您接受本协议的变动。
3、 Talk2all在法律允许的最大范围内对本协议拥有解释权与修改权。
